Tehrm14TCL неполадки с температурой воды

Алла
09.05.10, 11:59

Котел работает с августа 2009. Для комфортной температуры ГВС приходилось включать перед краном в ванной еще один кран в умывальнике. Теперь пламя включается примерно на полминуты , температура ГВС показывает 30 градусов, пламя выключается, затем опять тоже самое. Вода не нагревается, хотя температура установлена на 50 градусов. То же самое происходит с отоплением. Мастер говорит, что это происходит из-за неправильного наклона трубы дымохода.
Подскажите, есть ли в Волгограде сервисный центр или хотя бы хороший мастер.

Вадим
10.05.10, 23:05

Безусловно, то что Вы описали, мало похоже на наклон трубы дымохода, хотя мастеру, если он Мастер на месте виднее.
По поводу погасания через 30 секунд, - во первых, попробуйте перевернуть вилку в розетке. Ещё,- проверьте наличие заземления. Может быть отошел или окислился провод ионизации. Может быть и что-то другое.
То, что приходилось включать кран на кухне, вместе с краном в ванной - наверное следствие не очень большого напора воды из крана горячей. Проверьте это наливая из крана горячей воды в ведро за одну минуту. Напор из одного крана должен быть не менее 7-9 литров в минуту. Но и в этом случае, лучше действительно вызвать специалиста.
По вопросу мастера или сервисного центра, можно позвонить на "горячую линию" 8-915-090-75-39. Это телефон представителя в г. Москве.

Алла
06.06.10, 17:15

Газовая горелка все время гаснет. Когда снимается обшивка котла - горелка работает нормально. Что это значит? Может ли быть причиной - конденсат?

Вадим
06.06.10, 23:52

Телефон представителя по ЮФО - ООО «Технологии комфорта» Ставрополь (8652) 28-50-73
(8652) 28-50-83 seb77list@ru
Похоже на забитый теплообменник или недостаток воздуха для горения. Но так просто не ответить без диагностики. Надо вызывать специалиста.